|
Компания выросла, офис стал тесен, и перед руководством
встает проблема переезда в новое помещение. Основной вопрос, на
который надо ответить, — финансовый: во сколько это может обойтись и
как минимизировать расходы? Попробуем разобраться. Сразу оговоримся:
назвать конкретные суммы практически невозможно — слишком многое
зависит от запросов заказчика и особенностей его бизнеса, так что в
каждом случае цена вопроса будет индивидуальной. Однако вполне в
наших силах (при участии экспертов) помочь потенциальным заказчикам
сориентироваться в ситуации на рынке и дать им представление о
среднем уровне цен на основные услуги. Процесс перемещения в новый
офис мы разделили на четыре основные стадии, с которыми так или
иначе приходится сталкиваться всем заинтересованным лицам: поиск
помещения, его ремонт, покупка и установка мебели и собственно
переезд. Николай Федин,
генеральный директор компании «КУРЬЕ.Ру»
Почему клиенту выгоднее обращаться в мувинговую компанию, чем решать
вопросы переезда самостоятельно? Для самостоятельной организации
переезда необходимо: привлечь своих сотрудников, нанять транспорт,
обеспечить упаковку и другие материалы, скоординировать действия
очень многих людей и т.п. Из-за переезда людям придется выйти на
работу в выходные дни, потратить на это свое личное время. Не каждый
сотрудник согласится перевозить имущество компании!
Как рассчитывается стоимость переезда? Параметров, от которых это
зависит, очень много. Чтобы клиенту было легче ориентироваться в
ценах, стоимость принято рассчитывать за кубический метр офисного
рабочего места; средний размер одного места — 2,5 кубометра. Однако
если число всех рабочих мест перемножить на 2,5, результат получится
ошибочным, т.к. сюда не войдут архивы документации, комната отдыха,
переговорная и т.д. В среднем рабочие места составляют 50-60%
перевозимого объема. Если принимать во внимание только их, ошибка
может составить свыше 80%. Правильно рассчитать объем, а
следовательно, конечную стоимость в состоянии только эксперт, услуги
которого бесплатны. В цену закладывается также сложность переезда, и
оценщик сопоставляет различные факторы и комбинации. Например,
дорогая мебель (картины, антиквариат, сувениры), отсутствие лифтов
или нечеткие временные рамки могут существенно увеличить конечную
стоимость переезда. После предварительной оценки клиенту
отправляется коммерческое предложение, где указаны сроки, дата,
стоимость и дополнительные условия. Если клиент его принимает, обе
стороны подписывают договор.
|
Отсутствие лифтов |
ок. 5% |
|
Неудобный подъезд |
ок 2% |
|
Препятствия на пути перемещения
предметов (турникеты, узкие проходы) |
ок.
2,5-5% |
|
Дорогая мебель (картины,
антиквариат, сувениры, дорогой интерьер) |
до 20% |
|
В помещении идет ремонт |
до 20% |
|
В помещении сделан дорогой
ремонт |
ок. 5% |
|
Размытый во времени переезд |
ок.10% |
|
Срочный переезд в короткие
сроки объемов от 300 куб.м |
ок.
20% |
Каков порядок цен на российском рынке? Участников рынка перевозок
можно условно разделить на четыре категории. Во-первых,
родоначальниками этого бизнеса в России являются западные мувинговые
компании. У них наивысший уровень сервиса, лучшие упаковочные
материалы и самые высокие цены, примерно 50-90 долл. за один куб. м.
Надо обратить внимание на то, что подобные компании обычно
устанавливают минимальный объем перевозок, который они берутся
осуществить, и в основном специализируются на международных
переездах транснациональных корпораций, имея развернутую сеть
представительств по всему миру. Высокая стоимость их услуг
формируется не только за счет марки. У иностранных фирм изначально
больше себестоимость перевозки, которую определяет высокое качество
упаковочных материалов (какие-то из них, например специальные
хлопковые одеяла, которые не царапают полированные и стеклянные
поверхности, в России не производятся). Значение имеет даже такая,
казалось бы, мелочь, как скотч: отечественный иногда не выдерживает
нагрузок, и западные фирмы обычно пользуются импортным. На следующем
уровне находятся российские компании разного калибра. Цены у них
пониже, 20-60 долл. за куб. м, при сопоставимом уровне качества. Ни
одна иностранная компания, закончив перевозку, расставив все по
местам, убрав за собой мусор и упаковочный материал, не занимается
перестановкой вещей (если клиенту вдруг не понравится, как они
выглядят на новом месте) либо делает это за дополнительную плату. А
в российских компаниях так называемая доводка входит в спектр
бесплатных услуг. Следующая ступень — «дикие бригады», то есть
организовавшиеся в фирму два-три грузчика и «газель». Такие
перевозчики берут деньги только наличными, работают без специальных
упаковочных материалов и технологий. Получается значительно дешевле,
10-15 долл., но и более рискованно для имущества. Особое место на
рынке занимает Мострансагентство (МТА), которому в этом году
исполнилось уже 46 лет. Эта довольно большая фирма работает, по
оценкам коллег, на уровне «диких бригад», правда, по низким ценам (это
возможно потому, что спектр предоставляемых услуг очень мал —
компания занимается только непосредственно перевозкой без упаковки и
расстановки мебели). В среднем 99% переездов в Москве укладывается в
сумму 20-80 долл. за кубометр, при этом 60% компаний переезжают за
20-30 долл. Каковы основания для предоставления скидки? Наша
компания охотно предоставляет скидки от 5 до 10%. Условием для ее
предоставления служат: повторное обращение, несложная по демонтажу и
транспортировке мебель, обращение по рекомендации (в этом случае мы
заключаем персональный договор).
СТОИМОСТЬ ПЕРЕЕЗДА ПРИНЯТО РАССЧИТЫВАТЬ ЗА
КУБИЧЕСКИЙ МЕТР. К ПРИМЕРУ, РАБОЧЕЕ МЕСТО В СРЕДНЕМ ЗАНИМАЕТ 2,5
КУБОМЕТРА
Светлана Семенкова старший бухгалтер-логист ООО «ММС Хардметал». В
начале июня нам необходимо было переехать в новый офис. Я убедила
руководство, что, несмотря на небольшой объем (всего в компании
работали 13 сотрудников, занимавших четыре небольших кабинета и
склад), будет проще, если мы обратимся к специалистам. Искать
мувинговую компанию начали примерно в конце апреля. Обзвонили
несколько фирм и попросили выслать стандартный договор. К сожалению,
очень часто договоры составлены или вообще неграмотно, или так, что
компания не несет никакой ответственности за собственность клиента.
Когда договор устраивал финансового директора, представителя фирмы
приглашали в офис для переговоров. Таких фирм оказалось совсем
немного. Из них мы выбрали одну, сравнив предварительные счета. В
результате процесс переезда занял всего три дня и стоил около 1000
долл. Сотрудники компании демонтировали и упаковали в свои коробки
всю мебель, оборудование и бумаги, перевезли их в новое помещение и
установили заново. Нам оставалось только разложить свои папки и
подключить компьютеры.
FACTORS AFFECTING THE FINAL COST OF A MOVE (1), PROCEDURES FOR
CARRYING OUT WORK (2)
Your company has grown, your office is small, and the management is
confronted with the problem of moving into a new office. The main
question is financial: how much is it all going to cost and how to
mineralize expenditure? Let's try to get to the bottom of the
matter. It's practically impossible to name specific sums. But it's
quite possible (with assistance from experts) to help our clients
find their bearings on the market and gain an idea of average prices
for the main types of service. We have divided the process of moving
to a new stages that all persons are in one way or another going to
have to confront: looking i premises, decoration, purchase and
installation of furniture, and the move itself
Why it is more profitable to use the services of a moving company
than try to organize a move oneself? In order to organize a move
yourself, you
have to: enlist the help of your employees, hire transport, ensure
that packing and other materials are at hand, coordinate the
movements of a large number of people, etc. Your employees will have
to work at the weekend.. It's not every employee who will consent to
move their company's property!
How do you calculate the cost of a
move? This depends on a lot of factors. It's common practice to
calculate the cost of moving a cubic meter of office space. The
average volume of one workspace is 2.5 cubic meters. However, if you
multiply the total number of workspaces by 2.5, the result will be
misleading since it won't include document archives, recreation
rooms, etc. On average, workspaces account for 50-60% of the total
volume to be moved. So if only workspaces are considered, then you
can be out by more than 80%. The price also takes account of the
difficulty of the move. The value will take into account a variety
of factors and combinations. After a preliminary evaluation has been
carried out, the client is sent a commercial offer indicating all
the conditions. If the client: accepts, then both parties sign.
How
much do the services of a moving company cost in Russia? Players on
the market may be divided into four categories. Firstly, the
founding fathers of this business in Russia are Western moving
companies. They offer the highest level of service, the best
packing materials, and 1prices — approximately $50-90 per cubic
meter. Such companies usually set a minimum volume of
furniture they're prepared to move, and they mainly specialize in
international moves for transnational companies. For them the cost
of the move is itself higher due to the high quality of the packing materials used. On the
next level down you find Russian companies of various sizes. Their
prices are lower: in the region of $20-60 per cubic meter, while the
quality is about the same. There's not a single foreign company
that, when it has finished the move, put all the furniture in place,
act, will move items around again free of charge. But Russian
companies will do this as part of their standard service. The next
level is teams of 'cowboys', i.e. firms consisting of two or three
porters and. a small van. Their services are in the region of $
10-15, but involve greater risk for your property. A special niche
on the market is occupied by Mostransagenstvo. This large firm is
considered to operate on the same level as the 'cowboys' — but its
prices are low. 99% of moves in Moscow cost in the region of $20-80
per cubic metre, with 60% of companies moving to a new office for
$20-30 per cubic metre.
In what cases do you give discounts? Our
com¬pany offers 5-10% discounts in such cases as repeat orders,
furniture that is simple to take apart and transport, and
recommendation by another client.
IT IS COMMON PRACTICE TO CALCULATE THE COST OF THE MOVE PER CUBIC
METRE. THE AVERAGE WORKSPACE OCCUPIES 2.5 CUBIC METRES
Svetiana Semenkova, Senior Bookkeeper and Logistician at LLC MMC
HardmetaL In June we had to move into a new office. We decided it
would be simpier to cai! in specialists. We began looking for a
moving company in April. We phoned firms and asked them to send us
their contract. Many contracts had been either poorly written or
written in such a way that the company did not bear any
responsibility for the client's property. When the contract
satisfied our financial director, we asked a representative of the
firm to come to our office. There were three candidates. Our choice
was based on comparison of estimates. The move took only three days
and cost about $1000, The moving company's employees dismantled and
packed everything, transported to our new office, and set up again.
We arranged our folders and plugged in our computers.
http://interior.ru/ |
