Большая перемена мест
Рано или поздно наступает период, когда вашей компании приходится оставить прежнее насиженное место и заняться организацией переезда офиса в другой район Москвы. В такой ситуации практически невозможно избежать простоя в работе, финансовых и материальных потерь и неразберихи, сопутствующих любому офисному переезду. Однако из любой сложной ситуации можно найти разумный выход.
В вышеуказанном случае лучше всего воспользоваться услугами переезда, предоставляемыми профессиональными мувинговыми компаниями. Сейчас в газетах можно обнаружить массу объявлений от фирм, предлагающих именно у них заказать переезд офиса «под ключ». Однако неподготовленным заказчикам определить разницу, существующую между предложениями солидных компаний, оказывающих профессиональные услуги мувинга, и предложениями бригад-однодневок, именуемых в народе «серыми» перевозчиками (грузчиками), бывает не просто. На что же в первую очередь необходимо обратить внимание, выбирая подходящего помощника по организации переезда офиса, попытался выяснить корреспондент «Новых Известий».
В чем разница между перевозчиком и грузчиком?
Помимо вышеперечисленных компаний на рынке переездов-перевозок имеются и другие участники. Несмотря на все возрастающий спрос на качественные профессиональные услуги, довольно сильные позиции на мувинг-рынке занимают «серые» перевозчики. Как полагают в специализированных компаниях, всему виной практически полное отсутствие в средствах массовой информации каких-либо данных о цивилизованных способах организации квартирных (офисных) переездов.
«Согласно укрепившегося в умах наших граджан стереотипа, подобные услуги – удовольствие довольно дорогое, – говорит Татьяна Громак, руководящая отделом маркетинга в мувинговой компании «Деликатный переезд». – А ведь сегодня, заказав профессиональный квартирный (офисный) переезд «под ключ», клиент заплатит примерно такую же сумму, как в случае найма грузчиков с машиной – «серых» перевозчиков. А кто посчитал, какое количество времени, нервов и сил тратят люди, нанимающие непрофессиональных исполнителей или обычных частников? Этого не измеришь никакими деньгами».
Компании, оказывающие услуги мувинга профессионально, стоимость этих услуг всегда определяют сразу и обязательно указывают ее в заключаемом контракте. Все возможные риски, связанные с такими неблагоприятными обстоятельствами, как поломка кабины лифта, простой автотранспорта из-за дорожных пробок и иными перипетиями, на окончательную цену переезда офиса под ключ никак не влияют. Частниками, напротив, оценка оказанных услуг производится по окончании работы, и оплата обычно требуется почасовая. Итоговый счет, который они выставляют, довольно часто значительно отличается (разумеется, в большую сторону) от той первоначальной суммы, на которую наивно рассчитывал заказчик. Вначале, например, цену вам назначили до смешного низкую – в час – всего 50 рублей за одного грузчика, а потом «неожиданно» выясняется, что надо заплатить дополнительно за переноску каждой вещи еще 20 рублей, причем вещей этих окажется около десятка. В результате часовая работа каждого грузчика обойдется уже в триста рублей.
Надежда встретить среди частников бригаду, в которой работают профессионалы, конечно же, есть, но она очень мала в сравнении с риском возможной утери вещей и их повреждения. А в виду того, что «серые» перевозчики какого-либо письменного договора никогда не заключают, то весь причиненный в результате их непрофессиональных действий ущерб оплачивать придется вам, из своего собственного кармана.
Поэтому, подбирая компанию, оказывающую услуги переезда, необходимо помнить об одном важном моменте. Существуют профессиональные мувинговые компании, занимающиеся только переевозками офисов и квартир, и есть другие фирмы, которые осуществляют преимущественно грузоперевозки, дополнительно оказывая услуги переезда компаниям и частным лицам. Разумеется, сервисный уровень тех и других существенно различается. В специализирующихся на организации переездов офисов (переездов квартир) профессиональных компаниях особое внимание уделяется упаковке и маркировке транспортируемых грузов, а также демонтажу-монтажу мебели. Помимо этого, они дополнительно предоставляют целый ряд различного рода сопутствующих услуг, например таких, как уборка помещений и установка карнизов, которые не предоставляются грузоперевозчиками. Кроме этого профессиональные фирмы перевозимое имущество всегда страхуют.


